Rotatividade
de pessoal é a relação entre as admissões e os desligamentos de profissionais
ocorridos de forma voluntária ou involuntária, em um determinado período (Cecília
Camargo Rosário). A Rotatividade de pessoal exerce muita influência nas
organizações. Ela é expressa por um índice usado para gerar dados de
acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para
promover providências, seja em caráter preventivo. A critério da empresa, os
índices de rotatividade podem ter a sua periodicidade definida por mês,
período, ano, etc.A gestão de rotatividade preserva o capital intelectual, o
ambiente e a imagem da empresa.Geralmente, os principais motivos da
rotatividade nas organizações estão nas ofertas mais atraentes de outras
empresas; instabilidade econômica; ambiente e imagem organizacional; insatisfação
quanto à política salarial da organização; política de benefícios insuficiente;
o tipo de supervisão exercido sobre o pessoal; falta de política e estratégias
para crescimento, aprendizagem e carreira; o tipo de relacionamento humano
dentro da organização; as condições de trabalho da organização; rotina sem
desafios; a cultura organizacional da empresa; a política de recrutamento e
seleção de recursos humanos e falta de reconhecimento.
CUSTOS DA
ROTATIVIDADE
Para
descrever os custos com rotatividade, podemos separá-los em quatro grupos
principais, que são:
1-Custo de recrutamento e seleção:
Despesas do
setor de recrutamento e seleção (Salários, Encargos, Material, etc), gastos com
anúncios em jornais, folhetos de recrutamento, honorários de empresas de
recrutamento, material de recrutamento, formulários, etc; gastos com testes de
seleção e avaliação de candidatos e despesas com exames ocupacionais.
2-Custo de
registro e documentação:
Despesas do
pessoal de setor de admissão (Salários, Encargos, Material, etc); gastos com
formulários, documentação, anotações, registros, processamento de dados,
abertura de conta bancária etc.
3-Custo de
integração:
Despesas do
pessoal de treinamento, devem-se fazer o rateio pelo tempo proporcional
aplicado ao programa de integração de novos empregados, rateadas pelo número de
empregados submetidos ao programa de integração e custo de tempo do supervisor
do órgão requisitante aplicado na ambientação do empregado recém-admitido em
sua seção.
4-Custo de
desligamento:
Despesas
relativas ao processamento do desligamento do empregado (pessoal, anotações,
registros, comparecimentos à homologação na Justiça do Trabalho e /ou Sindicato
dos Trabalhadores); custo das entrevistas de desligamento (tempo do
entrevistador, aplicado às entrevistas de desligamento, custo dos formulários
utilizados, custo da elaboração dos relatórios conseqüentes) e custo das verbas
indenizatórias.
Além dos
custos diretos com admissões e desligamentos o turn over gera custos ou
impactos financeiros, de tempo e de recursos, como: perda de produtividade; de
lucratividade; de capital intelectual; horas extras, que além de perdas
financeiras, sobrecarrega os pares; aumento de acidentes e doenças; processos
trabalhistas; impacta na motivação das pessoas, no comprometimento,
interferindo na credibilidade junto aos clientes e na imagem da organização,
entre outros.
Pedro Augusto Alves Ladeira (823)
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